Über uns bei Tempbetoro Casino

Wir sind Tempbetoro Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich, betrieben von Imperator Gaming N.V. Auf dieser Seite erfahrt ihr, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

So ist Tempbetoro entstanden

Unsere Gründung

Gegründet 2023 von Imperator Gaming N.V., starteten wir mit einem klaren Auftrag: ein Casino aufzubauen, das Auszahlungen schnell abwickelt, Bonusbedingungen ohne Kleingedrucktes kommuniziert und jeden Euro Einzahlung mit nachvollziehbaren Regeln schützt. Die Frustpunkte, die Spieler damals bei vielen Anbietern erlebten, waren für uns Ansporn, es besser zu machen.

Innerhalb weniger Jahre wuchs die Plattform von einem kleinen Startportfolio auf über 4,500 Spiele in sechs Kategorien. Schritt für Schritt ergänzten wir Kryptowährungen, den fünfstufigen VIP-Club mit persönlichen Account Managern und monatliche Slot-Turniere. Jede dieser Erweiterungen entstand aus direktem Feedback unserer Community.

• 2023: Marktstart unter der Lizenz der Curaçao eGaming
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 4,500 Titel von 7 führenden Providern
• Einführung von Bitcoin, Ethereum und Tether als Zahlungsmittel
• Aufbau eines 5-stufigen VIP-Clubs mit persönlichen Account Managern
• 24/7-Support in vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Italienisch

Was ihr bei uns findet

Spiele und Provider

Unsere Bibliothek umfasst über 4,500 Titel. Den Kern bilden 3,800 Spielautomaten, ergänzt durch 250 Live-Games, 300 Tischspiele, 120 Jackpots und 30 Crash-Games. Hinter den Spielen stehen NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Big Time Gaming, Nolimit City und Push Gaming. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab 20 EUR nehmt ihr per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum oder Tether vor. Auszahlungen starten bei 25 EUR und laufen ohne Gebühren unsererseits. Die Plattform läuft als mobil optimierte Website unter iOS und Android, ganz ohne App-Download.

• Währungen: EUR, USD, BTC
• Auszahlungslimit: 5,000 EUR pro Woche
• E-Wallet-Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden
• Karten und Banküberweisung in 3 bis 5 Werktagen

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz

Wir operieren unter der Lizenz 8048/JAZ2023-054 der Curaçao eGaming. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsmitteln sowie zur Einhaltung strenger Vorgaben bei Spielsuchtprävention und Betrugsbekämpfung. Verstöße ziehen Sanktionen bis hin zum Lizenzentzug nach sich, deshalb führen wir jede Auflage lückenlos aus.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien und Italien können bei uns kein Konto eröffnen. Diese Einschränkungen setzen wir konsequent um, inklusive Alters- und Standortprüfung bei Registrierung und Auszahlung.

So schützen wir eure Daten

Technische Sicherheit

Sämtlicher Datenverkehr zwischen eurem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit. Einzahlungen und Auszahlungen verarbeiten wir über zertifizierte Zahlungsdienstleister, ohne dass Kartendaten jemals auf unseren Systemen gespeichert werden. Unsere Firewall-Struktur und Zugriffsprotokolle prüfen externe Auditoren regelmäßig.

Faire Spiele und KYC

Jeder Spielautomat und jedes Live-Game in unserem Portfolio arbeitet mit einem zertifizierten Zufallszahlengenerator, dessen Ausgänge unabhängige Prüflabore laufend verifizieren. Wir haben keinerlei Einfluss auf einzelne Spielergebnisse, weder positiv noch negativ. Die Auszahlungsquoten der Spiele veröffentlicht ihr in den Hilfebereichen der jeweiligen Titel.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Diese Prüfung schließen wir innerhalb von 72 Stunden ab. Sie schützt euch vor Kontoubernahme und verhindert Geldwäsche sowie die Nutzung durch Minderjährige.

Verantwortungsvoll spielen mit uns

Werkzeuge, die ihr selbst steuert

Glücksspiel bleibt für uns Unterhaltung mit klaren Grenzen. In eurem Konto legt ihr selbst Einzahlungslimits und Verlustlimits fest, aktiviert Sitzungserinnerungen oder sperrt euch zeitweise komplett aus. Jede dieser Maßnahmen wirkt sofort und ohne Begründungspflicht. Wer Unterstützung von außen braucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen, die wir direkt verlinken.

Transparenz schreiben wir groß: Alle Bonusbedingungen, etwa der 35-fache Umsatz unseres Willkommensbonus, stehen vor der ersten Einzahlung offen im Angebot. Kein verstecktes Kleingedrucktes, keine nachträglichen Regeländerungen zu eurem Nachteil. Wenn sich etwas ändert, informieren wir euch vorher.

• Einzahlungs- und Verlustlimits in Echtzeit anpassbar
• Sitzungserinnerungen nach frei wählbarer Zeitdauer
• Selbstsperre auf Wunsch unbegrenzt möglich
• Direkte Links zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut

Wer hinter Tempbetoro steckt

Unser Team

Hinter der Plattform steht Imperator Gaming N.V. mit Sitz in Curaçao. Unser Team aus über 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeitet in den Bereichen Spielbetrieb, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung. Jede Auszahlung durchläuft eine manuelle Kontrolle, jede Beschwerde landet bei einer zuständigen Person mit Namen, nicht in einem anonymen Postfach.

Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, an 365 Tagen im Jahr. Den Live-Chat bedienen deutschsprachige Kolleginnen und Kollegen direkt, ohne Zwischenschaltung von Chatbots bei echten Anliegen. Alternativ schreibt ihr eine E-Mail an [email protected], die wir in der Regel innerhalb weniger Stunden beantworten.

• Live-Chat: 24/7, auf Deutsch verfügbar
• E-Mail: [email protected]
• Websprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Italienisch
• Betreiber: Imperator Gaming N.V., Curaçao

Häufige Fragen

Wer betreibt Tempbetoro Casino?

Betreiber ist Imperator Gaming N.V. mit Sitz in Curaçao. Das Unternehmen führt die Plattform seit der Gründung 2023 und beschäftigt über 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Spielbetrieb, Compliance und Kundenbetreuung.

Unter welcher Lizenz läuft Tempbetoro?

Wir halten die Lizenz 8048/JAZ2023-054 der Curaçao eGaming. Diese verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsmitteln und zu strengen Vorgaben beim Spielerschutz.

Wie sicher sind meine Daten bei Tempbetoro?

Der gesamte Datenverkehr läuft über TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir eure Identität per Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis innerhalb von 72 Stunden.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Live-Chat ist 24/7 erreichbar, ebenfalls an Feiertagen. Alternativ schreibt ihr an [email protected]; E-Mails beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Auszahlungen auf E-Wallets wie Skrill und Neteller wickeln wir innerhalb von 24 Stunden ab. Karten und Banküberweisungen benötigen 3 bis 5 Werktage. Gebühren berechnen wir für keine Auszahlungsmethode.