Geschäftsbedingungen von Tempbetoro
Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform tempbetoro.at. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie verstanden haben und akzeptieren.
So akzeptieren Sie unsere Bedingungen
Geltungsbereich und Wirksamkeit
Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie Ihr Spielerkonto bei Tempbetoro erstellen. Sie gelten für sämtliche Dienste auf unserer Plattform, einschliesslich Spiele, Boni, Einzahlungen und Auszahlungen. Wenn Sie mit der Nutzung fortfahren, nachdem wir Änderungen veröffentlicht haben, gilt das als erneute Zustimmung.
- 1. Die Registrierung ist nur nach vollständiger Kenntnisnahme dieser Bedingungen möglich.
- 2. Es gilt stets die aktuell auf tempbetoro.at veröffentlichte Fassung.
- 3. Bei Widerspruch mit einer Einzelregelung bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
- 4. Sollten Sie eine Klausel nicht verstehen, kontaktieren Sie unseren Support, bevor Sie weiterspielen.
Wer sich bei uns registrieren darf
Voraussetzungen für ein Konto
Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren Wohnsitz in einem Gebiet haben, in dem unsere Dienste legal verfügbar sind. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass alle angegebenen Daten wahrhaftig und vollständig sind. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig.
- 1. Volljährigkeit: mindestens 18 Jahre, sofern das örtliche Recht kein höheres Alter verlangt.
- 2. Wohnsitz: ausgeschlossen sind Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien und Italien.
- 3. Ein Konto: Doppelkonten behalten wir uns vor, ohne Vorankündigung zu sperren.
- 4. KYC-Pflicht: Identitätsnachweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode reichen Sie spätestens bei der ersten Auszahlung ein, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Anforderung.
Einzahlungen und Auszahlungen bei uns
Zahlungsmethoden und Bearbeitung
Einzahlungen nehmen wir unter anderem mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, die Mindestauszahlung 25 EUR. Pro Kalenderwoche können bis zu 5.000 EUR ausgezahlt werden. Wir erheben keinerlei Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen.
- 1. Auszahlungen auf E-Wallets bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden.
- 2. Karten und Banküberweisungen benötigen 3 bis 5 Werktage.
- 3. Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifizierung abgeschlossen sein; ohne sie erfolgt keine Auszahlung.
- 4. Nach zwölf Monaten Inaktivität betrachten wir ein Konto als ruhend und können eine erneute Verifizierung verlangen, bevor Sie weiterspielen.
- 5. Auszahlungen erfolgen möglichst über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
Bonusregeln bei Tempbetoro
Gültigkeit und Durchspielbedingungen
Jeder Bonus, sei es der Willkommensbonus, ein Reload-Bonus, Cashback oder ein Turnier-Preis, unterliegt eigenen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Aktivierung auf tempbetoro.at hinterlegt sind. Die in der jeweiligen Bonusbeschreibung genannten Umsatzbedingungen müssen innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits, und bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Spielliste und den maximalen Einsatz pro Runde vor dem Start zu prüfen.
- 1. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist jeder Bonus nur einmal erhältlich.
- 2. Bonusguthaben ist nicht auszahlbar; erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen wandelt es sich in Echtgeld.
- 3. Wer gegen die Bonusregeln verstösst, verliert den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne.
- 4. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern, führt zur Kontosperrung und Einbehaltung der Gewinne.
Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform
Was wir nicht dulden
Wir betreiben eine faire Spielumgebung und reagieren auf Manipulationsversuche konsequent. Verstösse gegen die folgenden Regeln berechtigen uns, Konten unverzüglich zu sperren, Gewinne einzubehalten und Auszahlungen zu verweigern.
- 1. Betrug und Fälschung von Identitäts- oder Zahlungsnachweisen.
- 2. Rückbuchungen (Chargebacks) oder das Anfechten bereits getätigter Einzahlungen.
- 3. Mehrfachkonten unter verschiedenen Identitäten.
- 4. Bonusmissbrauch in jeder Form, einschliesslich koordinierter Aktionen mit anderen Spielern.
- 5. Absprachen (Collusion) an Tischen mit mehreren Spielplätzen.
- 6. Einsatz von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Hilfsmitteln.
- 7. Umgehung geografischer Beschränkungen mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Diensten.
Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss
Ihre Rechte, unsere Pflichten
Spielen soll Unterhaltung bleiben. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Ihr Spielverhalten steuerbar machen: Einzahlungs- und Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer sowie die Möglichkeit, sich vorübergehend oder dauerhaft selbst auszuschliessen. Limits und Selbstausschluss richten Sie jederzeit selbst in Ihrem Kontobereich ein oder über unseren Support.
Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, werden wir aktiv: Wir weisen Sie darauf hin, weisen auf Hilfsangebote hin und können Spielerkonten vorübergehend einschränken. In Österreich unterstützen unter anderem die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut Betroffene und Angehörige.
- 1. Einzahlungslimits: täglich, wöchentlich oder monatlich festlegbar.
- 2. Verlustlimits: begrenzen Ihren kumulierten Verlust im gewählten Zeitraum.
- 3. Sitzungserinnerungen: zeigen Ihnen Ihre Spieldauer an.
- 4. Selbstausschluss: für einen festgelegten Zeitraum oder unbefristet; während der Sperre ist keine erneute Registrierung möglich.
Kontoschliessung und Beschwerden
So gehen Sie vor
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen; eine Nachricht an unseren Support genügt. Offene Guthabenauszahlungen erfolgen nach abgeschlossener Verifizierung. Kündigen Sie dagegen wir, informieren wir Sie unter Angabe der Gründe, sofern gesetzliche Verpflichtungen dem nicht entgegenstehen.
Beschwerden nehmen wir schriftlich über [email protected] oder den 24/7 erreichbaren Live-Chat entgegen. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und Ihnen eine begründete Antwort zu geben. Bleibt eine Einigung aus, können Sie sich an die für uns zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao wenden. Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes dem nicht entgegenstehen.
Änderungen dieser Geschäftsbedingungen
Aktualisierungen und Mitteilung
Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Gesetze, Lizenzanforderungen oder unsere Dienste ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung auf der Plattform an. Danach gilt: Wer die Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum weiter nutzt, akzeptiert die neue Fassung. Wer nicht einverstanden ist, kann sein Konto vor diesem Datum schliessen lassen.
- 1. Das Datum der letzten Aktualisierung steht jeweils am Anfang dieser Seite.
- 2. Änderungen zu Ihrem Nachteil kündigen wir rechtzeitig und einzeln an.
- 3. Die jeweils veröffentlichte Fassung ist massgeblich, auch wenn Sie eine frühere Version gespeichert haben.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Tempbetoro spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Mindestalter vorschreibt. Bei der Verifizierung prüfen wir Ihr Ausweisdokument.
Muss ich meine Identität nachweisen?
Ja. Spätestens bei Ihrer ersten Auszahlung fordern wir Identitätsnachweis, Adressnachweis und einen Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode an. Die Prüfung läuft innerhalb von 72 Stunden.
Kann ich mehrere Konten eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten sperren wir und behalten zugehörige Gewinne ein.
Wie kann ich mein Konto sperren lassen?
Kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail oder Live-Chat. Sie wählen die Sperrdauer selbst, und während einer Selbstausschlussfrist ist eine vorzeitige Aufhebung nicht möglich.
Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorab per E-Mail oder als Mitteilung auf der Plattform an und kennzeichnen sie auf dieser Seite.